如果用户在vivo云服务上面查找手机是需要登录官网操作的，如果用户发现登不上去的话，可以来试试下面的操作步骤去排查问题，然后找到解决登录的方法。

　　用户要确定手机是正常的联网状态。因为网络连接状况不稳定，就会导致登不上去。

　　用户在登录账号和密码要认真核对一下，尤其是字母的大小写方式，确保是正确的信息。

　　用户可以去设置中找到应用管理器，然后再找到vivo云服务的应用，清除该APP缓存数据。

　　如果用户使用的vivo云服务的版本过于老旧，可能会出现版本不兼容的问题，建议及时更新。

　　如果上面的4种方法都没能解决登录的问题，建议及时寻求官方的帮助，尽快德信体育,德信娱乐,德信官方网站,德信德州解决问题。